Ürün Açıklamalarımı Rakibim Kopyalıyor, Ne Yapabilirim?

Ürün Açıklamalarımı Rakibim Kopyalıyor, Ne Yapabilirim?

İlgili hizmet sayfası → Fikri Mülkiyet Avukatı: Marka, telif, haksız rekabet ve dijital hukuk uyuşmazlıkları için hizmet sayfası.

Kısa cevap: Ürün açıklamalarınızı rakibin kopyalaması, TTK md. 55/1-c kapsamında başkasının iş ürünlerinden yetkisiz yararlanma oluşturabilir ve haksız rekabet hükümleriyle durdurulabilir. E-ticaret sitesindeki listing metinleri, görsel düzen ve içerik kurgusu; emek ve yatırım ürünüdür. Özgünlük eşiğini aşan metinlerde telif koruması da devreye girer. Platform şikayeti, ihtarname ve dava birlikte kurgulanır.

---

TTK md. 55/1-c: İş Ürünlerinden Yetkisiz Yararlanma

TTK md. 55/1-c; kendisine emanet edilmiş veya hazırlayanın emeğinin ürünü olan iş sonuçlarından uygun bir katkı sağlamaksızın yararlanmayı haksız rekabet sayar. Ürün açıklaması, teknik özellik tablosu, ölçü rehberi ve kullanım metni; araştırma, yazım ve optimizasyon emeğinin sonucudur. Rakibin bu metinleri kopyalayıp kendi listing'ine yapıştırması, sizin emeğiniz üzerinden kendisine maliyet avantajı yaratır.

Emek ilkesi burada belirleyicidir: korunan şey metnin edebi değeri değil, ortaya konmuş çalışmanın rakip tarafından bedelsiz devralınmasıdır. Bu nedenle telif eşiğini aşmayan sıradan metinlerde bile haksız rekabet koruması gündeme gelir.

---

Telif Boyutu: Özgünlük Eşiği

Ürün açıklaması, sahibinin hususiyetini taşıyan özgün bir ifade düzeyine ulaşmışsa FSEK anlamında eser korumasından da yararlanır. Sıradan özellik listeleri bu eşiği aşamaz; ancak özgün anlatım kurgusu taşıyan tanıtım metinleri, marka hikayeleri ve rehber içerikler eser niteliği kazanabilir. Eser niteliği kabul edilirse; üç kat bedel talebi dahil telif araçları devreye girer.

Web sitesi metinlerinin kopyalanmasına ilişkin telif odaklı yol haritası, web sitesi yazılarının kopyalanması sorusunda ayrı olarak yer alır.

---

Platform Şikayet Kanalları

Pazaryerleri; Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve benzeri platformlar, içerik kopyalama şikayetleri için satıcı paneli üzerinden bildirim mekanizması işletir. Şikayette; kendi listing'inizin yayın tarihi, kopya içeriğin karşılaştırmalı ekran görüntüleri ve hak sahipliği açıklaması sunulur. Platformlar kopya içeriği kaldırabilir, tekrarlayan ihlalde satıcı hesabına yaptırım uygulayabilir.

Önemli: Platform şikayetinden önce delil tespitini tamamlayın. Kopya listing kaldırıldığında karşılaştırma imkanı ortadan kalkar; tarihli ekran görüntüsü ve gerekiyorsa noter tespiti olmadan tazminat talebi ispatsız kalır.

---

İhtarname ve Dava

Platform süreci sonuç vermezse veya kopyalama platform dışındaki sitede sürüyorsa; noter ihtarnamesiyle içeriğin kaldırılması ve tekrarından kaçınılması talep edilir. Sonraki aşama, TTK md. 56 uyarınca tespit, men ve tazminat davasıdır¹. Telif eşiği aşılmışsa FSEK talepleri aynı davada birleştirilebilir. Kopyalamanın sürdüğü hallerde ihtiyati tedbirle içeriğin yayından çıkarılması istenir.

Kopyalama marka unsurlarını da içeriyorsa; başlıkta markanızın kullanılması, görsellerinizin devralınması gibi durumlarda e-ticarette marka ihlali rehberindeki araçlar tabloya eklenir.

---

Uygulamada En Sık Hata

Satıcılar çoğu olayda yalnızca platforma şikayet edip hukuki takibi ihmal eder. Platform kararı satıcılar arası hak uyuşmazlığını çözmez; kopyalayan taraf içeriği küçük değişikliklerle yeniden yayınlar. İkinci hata, kendi hak sahipliğini belgeleyememektir: metnin ilk kez sizin tarafınızdan, hangi tarihte yayımlandığını gösteren arşiv kaydı tutulmadığında öncelik ispatı zorlaşır.

Stratejik Not

Listing içeriklerini sistematik biçimde arşivleyin: yayın tarihli ekran görüntüleri, içerik yönetim sistemi kayıtları ve sürüm geçmişi, uyuşmazlık çıktığında öncelik ispatının omurgasıdır. Yargıtay'ın yerleşik uygulamasında, başkasının emek ürününü aynen devralarak pazarlama yapmak dürüstlük kuralına aykırı kabul edilir; davanın gücü metnin güzelliğinden değil, emeğin ve kopyalamanın belgelenmesinden gelir. Sürekli kopyalama yapan rakibe karşı tek tek şikayet yerine, ihlal dosyasını biriktirip tek davada toplu talep yöneltmek usul ekonomisi sağlar.

---

İlgili içerikler için bkz. Haksız Rekabet, Haksız Rekabet Rehberi, E-Ticarette Marka İhlali, Web Sitemdeki Yazılar Kopyalandı.

Dipnotlar

1. 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu md. 55, md. 56, RG 14.02.2011/27846. ↩