Abonelikte Kimlik Belgesinin Fotoğrafı Çekilebilir mi?

Abonelikte Kimlik Belgesinin Fotoğrafı Çekilebilir mi?

İlgili çalışma alanı → Kişisel Verilerin Korunması: Veri işleme şartları, Kurul kararları ve uyum süreçleri için çalışma alanı.

Kısa cevap: Elektronik haberleşme hizmeti aboneliğinde, sözleşmenin elle atılan imzayla kurulması hâlinde işletmecinin kimlik belgesinin örneğini alması yönetmelikle öngörüldüğünden, fotoğraf çekilmesi hukuka uygun sayılır. Sözleşmeden vazgeçen kişi bakımından ise yalnızca asgari kimlik verisi ve asgari süreyle tutulabilir. Kurul bu sonuca 26.08.2021 tarihli ve 2021/859 sayılı kararıyla ulaşmıştır.

Dayanak Nedir?

Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği m. 7/6, abonelik sözleşmelerinin elle atılan imza ile kurulması hâlinde bireysel aboneliklerde T.C. kimlik numarası ile kimlik belgesinin bir örneğinin alınmasını öngörmektedir. Yönetmelik, örneğin asıl belge üzerinden ve yalnızca uygun elektronik ortama aktarılarak alınmasını da şart koşmaktadır. Kurul, bu açık düzenleme nedeniyle kimlik belgesinin fotoğrafının çekilmesini 6698 sayılı Kanun m. 5/2-(ç) bendindeki hukuki yükümlülük şartına dayanan bir işleme saydı.¹

Bu sonuç, her sektördeki kimlik fotokopisi talebine genişletilemez. Karar, kopya alınmasını öngören bir düzenlemenin varlığına dayanır. Düzenleme bulunmayan hâller için kimlik fotokopisi alınmasında dayanak ve ölçülülük makalesine bakılabilir.

Sözleşmeden Vazgeçersem Kimlik Bilgilerim Silinir mi?

Kararın konusu olan olayda ilgili kişi, kimlik fotoğrafının çekilmesini kabul etmediği için sözleşme kurulmamış ve verilerinin silinmesini istemiştir. Veri sorumlusu ise ileride yapılabilecek şikâyetlere karşı asgari kimlik bilgisini saklamıştır. Kurul, sözleşme kurulmadığı için m. 5/2-(c) bendinin artık uygulanamayacağını, ancak asgari düzeydeki kimlik verisinin m. 5/2-(e) bendindeki hakkın tesisi, kullanılması veya korunması şartıyla işlenebileceğini kabul etmiştir. Verilerin asgari süreyle sınırlı saklanması, amacı dışında kullanılmaması ve diğer sözleşme verilerinin imha politikasına uygun biçimde imha edilmesi konusunda veri sorumlusu talimatlandırılmıştır.

Uygulamada

Abone adayı açısından kimlik belgesinin örneğinin alınması mevzuattan doğan bir yükümlülüktür; yönetmelikte öngörülen yöntem (asıl belge üzerinden, elektronik ortamda aktarım) dışında kopya alınması, örneğin kişisel telefonla çekilip başka ortamlarda saklanması, ayrıca sorgulanabilir. Sözleşmeden vazgeçen kişi, kalan verilerin kapsamı ve saklama süresi hakkında veri sorumlusuna yazılı başvuru yapabilir.

Yönetmelik hükmü Kurul gerekçesinde 2017 tarihli metinle aktarılmıştır; güncel metin uygulamadan önce kontrol edilmelidir.

---

İlgili içerikler için bkz. Otel Resepsiyonu Kimlik Fotokopisi İsteyebilir mi?, KVKK Veri Sahibi Başvurusu Nasıl Yapılır? ve Kişisel Verilerin Korunması Rehberi.

Dipnotlar

1. KVKK Kurulu, 26.08.2021, 2021/859. Karar özeti Kişisel Verileri Koruma Kurumu internet sitesinde yayımlanmıştır. ↩